Менеджер по маркетингу и сбыту в  г. Уфа

Программа курса «Менеджер по маркетингу и сбыту» в г. Уфа

1. Профессиональные определения современного маркетинга:

1. Программа CRM.
2. Бизнес B2B и B2C.
3. Нетворкинг.
4. SMM - продвижение продукта.
5. POS – материалы.

2. Рынок, маркетинг и предприятие:

1. Маркетинг в современном бизнесе.
2. Любой бизнес должен завершаться продажей.
3. Стратегии и виды маркетинга.
4. Рынок, маркетинг и предприятие.
5. Служба маркетинга на современном предприятии.
6. Комплексное изучение рынка товаров народного потребления:
   • Понятие коньюктуры рынка.
   • Механизм регулирования рынка.
   • Рынок продавца и рынок покупателя.
   • Рынок продовольственных товаров.
   • Рынок изделий личного потребления.
   • Рынок товаров хозяйственного назначения.
   • Характер спроса, виды маркетинга и его задачи .
   • Ситуационный анализ рынка и его конъюнктуры.
7. Сбор данных в ходе исследования:
   • Вторичные данные.
   • Первичные данные.
   • Опросы, наблюдение и эксперимент.

3. Анкетные опросы как метод сбора информации о рынке:

1. Опросы в маркетинге.
2. Интервью и анкетные опросы.
3. Классификация вопросов анкеты:
   • Открытые, полузакрытые и закрытые вопросы.
   • Вопросы о фактах или действиях и вопросы о намерениях.
   • Правильные и неправильные вопросы.
   • Сведения о респонденте.
   • Шкалы измерения.
   • Фильтрующие,контрольные и косвенные вопросы
   • Основные правила формулировки вопросов.
4. Расчет выборки:
   • Количественная репрезентативность.
   • Генеральная совокупность.
   • Качественная репрезентативность.
5. SWOT – анализ:
   • Методика проведения SWOT - анализа для фирмы.
   • При позитивных для фирмы изменениях во внутренней или внешней среде.
   • При негативных для фирмы изменениях во внутренней или внешней среде.
   • Примерный перечень возможностей и угроз.
6. Графический метод анализа информации о рынке:
   • Наглядность и способностью к предсказанию развития ситуации.

4. Рынок как объект маркетинга:

1. Маркетинг на потребительском рынке.
2. Основные проблемы людей.
3. Сегментирование рынка:
   • Объекты сегментирования.
   • Цель сегментирования.
   • Основные критерии сегментации.
   • Основные признаки сегментации.
4. Жизненный цикл товара:
   • Главная стратегическая задача маркетинга.
   • Главная тактическая задача маркетинга.
   • Каким путем добиться продления этапа роста.
   • Точка нулевой прибыли или безубыточной торговли.
   • Правило благополучия предприятия.

5. Сбытовая политика предприятия:

1. Весь комплекс сбыта:
   • Традиционная система сбыта.
   • Каналы распределения и сбыта.
   • Протяженность и ширина канала сбыта.
   • Посредники рыночных отношений.
   • Дилер в системе сбыта продукции.
2. Продвижение товара:
   • Реклама и личная продажа.
   • Пропаганда и стимулирование сбыта.
   • Стимулирование сбыта.
3. Воронка продаж как инструмент анализа:
   • Виды и задачи рекламы.
   • ATL, TTL и BTL реклама.
   • Коммьюнити маркетинг.
   • Таргетированная реклама.
   • Инструменты BTL.
   • Инструкция по проведению BTL-акции.
   • SMM - продвижение продукта.
   • Определение темы рекламной компании.
   • Правила рекламы.

6. Логистика:

1. Логистика как область маркетинга:
   • Формула логистики.
   • Задачей логистики.
   • Материальные потоки.
   • Классификация материальных потоков.
2. Логистические системы:
   • Микрологистические системы.
   • Макрологистические системы.
3. Логистика и маркетинг:
   • Логистика закупок.
   • Складская логистика.
   • Логистика и производство.

7. Маркетинг и финансы предприятия:

1. Статьи издержек предприятия:
   • Постоянные и переменные издержки.
   • Структура издержек предприятия.
   • Анализ результатов деятельности предприятия.
   • Специально вычисляемые экономические показатели.
2. Состав средств предприятия и источники их образования:
   • Активы и Пассивы
   • Основной и Оборотный капитал.
   • Источники финансирования деятельности предприятия.
3. Балансовый отчёт:
   • Главный источник денег на предприятии.
   • Первичный и Вторичный собственный капитал предприятия.
   • Состав цены продукта.
   • Маркетинговые и логистические издержкив цене продукта.

8. Конкуренция:

1. Конкурентоспособность товара:
   • Технические параметры.
   • Экономические параметры.
   • Цена потребления продукта.
   • Качество продукции.
   • Характеристики ассортимента.
   • Марочный капитал.
2. Конкуренция и рынок:
   • Конкурентоспособность фирмы.
3. Конкурентная борьба:
   • Ценовая и неценовая конкуренция.
   • Как побеждать на рынке.
   • Предмет конкуренции.
   • Объект конкуренции.
   • Ролевые функции фирм-конкурентов.
   • Разработка прогнозов вероятной тактики и стратегии конкурентов.

9. Бизнес и риск:

1. Бизнес и риск неразделимы:
   • Как измеряется риск в бизнесе.
   • Случайность и вероятность потерь.
   • Вероятность реализации события.
   • Внешние риски, не зависящие от менеджмента фирмы.
2. Риск форс - мажорных обстоятельств:
   • Внутренние риски, зависящие от менеджмента фирмы.
   • Категории рисков.
3. Наиболее опасен катастрофический риск:
   • Методы анализа и оценки вероятности риска.
   • Практическая методика определения и анализа рисков в бизнесе.
   • Основные источники рисков.
   • Методы снижения рисков в бизнесе.