Курс «Гостиничное дело» в г. Уфа
Описание курса «Гостиничное дело»
в г. Уфа
С развитием городов и появлением отелей, которые посещаются гражданами нашей страны, а также иностранцами, возникла потребность в хорошо обученных специалистах.
Для кого предназначен курс:
- Для тех, кто планирует открыть свой отель или хостел
- Для тех, кто хотел бы работать администратором в гостиничном комплексе
На курсе рассматриваются следующие темы:
- Введение в индустрию гостеприимства.
- Основы бронирования и размещения гостей.
- Работа Административно-Хозяйственной службы отеля.
- Внутренний распорядок для работников гостиницы.
- Техническое оснащение современной гостиницы.
- Циклы обслуживания гостей.
- Ознакомление с системой тарифов, работой с кредитными картами, обслуживанием гостей во время проживания.
- Обслуживание VIP гостей
- Маркетинг в гостиничном бизнесе.
- Системы безопасности в современном отеле, хостеле.
Развернуть